お仕事情報
2025.11.12

大手オンラインゲーム会社のユーザーサポート業務

東証一部上場の韓国発祥の大手オンラインゲーム会社でのお仕事です！
ゲームが好きで、カスタマーサポート業務が得意な方にお勧めのお仕事です！
オフィスワーク
仕事内容
●自社が運営するゲームのユーザーサポートに従事して頂きます。
各種不具合などのエスカレーション内容の検証・確認やユーザーに対しての文面作成を行って頂きます。

具体的には下記の業務となります。
・各種不具合などの検証・確認（ゲーム運用チームと連携して業務を行っていただきます。）
・メール返信対応
・案件振り分け対応
・その他庶務業務
勤務地
東京都港区　アクセス：東京メトロ南北線 六本木一丁目駅、直通
言語能力
雇用形態
派遣社員
勤務時間
10：00～19：00（うち休憩1時間）
※残業は基本ありませんが、イレギュラー対応が発生した場合は
お願いする可能性もございます。（月20時間未満）

雇用形態：2か月毎の更新
給与
時給1,800円〜2,000円
応募資格
◆必須経験・スキル
・カスタマーサポート（メールサポート）対応経験　1年以上
・Word、Excel等の基本ソフトの利用
・ゲームが好きな方

◆歓迎経験・スキル
・インターネット関連（オンラインゲーム、ネット通販、ISP、SNS等）のサポート対応経験
休日・休暇
・土日祝日
・完全週休2日制
・派遣先指定日
待遇・福利厚生
・交通費実費支給（月1万5000円まで）
・社会保険完備
・各種福利厚生、研修制度あり
・在留資格の更新が必要な際のビザサポートあり

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